Domů / Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

 

 

Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím v souvislosti s nákupem zboží prostřednictvím internetového obchodu Namishop, dostupného na webové adrese [doplní se adresa e-shopu] (dále jen „e-shop“).

1.2. Prodávající:

  • Jméno a příjmení / Obchodní jméno: Namishop – OSVČ

  • Sídlo: Zahradní 246, Velké Chvalovice, okres Pečky, 29811

  • IČO: 17153794

  • Nejsem plátce DPH

  • E-mail: namishop@seznam.cz

  • Telefon: +420 725 881 752

1.3. Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel, který prostřednictvím e-shopu uzavře kupní smlouvu s prodávajícím.

2. Předmět prodeje

2.1. Prodávající nabízí k prodeji fyzické produkty, zejména ručně vyráběné šperky, klíčenky a další handmade výrobky.

2.2. Vzhledem k povaze výroby jsou jednotlivé produkty originály, mohou se proto mírně lišit od fotografií uvedených na e-shopu. Tato odlišnost není důvodem k reklamaci.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

3.1. Veškerá prezentace zboží na e-shopu má informativní charakter a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

3.2. Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím následným potvrzením ze strany prodávajícího.

3.3. Kupující je povinen při objednávce uvést správné a pravdivé údaje. Prodávající nenese odpovědnost za škodu způsobenou nesprávnými údaji uvedenými kupujícím.

4. Cena a platební podmínky

4.1. Cena zboží je vždy uvedena na e-shopu včetně všech daní a poplatků. Prodávající není plátcem DPH.

4.2. Kupující může cenu zboží uhradit následujícími způsoby:

  • Platební kartou (prostřednictvím platební brány)

  • Bankovním převodem

  • QR platbou (pokud je tato možnost dostupná)

4.3. Případné náklady na použití komunikačních prostředků na dálku hradí kupující (internetové připojení, telefonní hovory).

5. Dodací podmínky

5.1. Zboží je doručováno prostřednictvím:

  • Česká pošta

  • Zásilkovna

  • PPL

  • Osobní odběr (pokud se prodávající s kupujícím dohodne)

5.2. Dodací lhůta závisí na dostupnosti zboží a zvoleném způsobu dopravy. Prodávající zpravidla expeduje objednávky do 7 pracovních dnů od přijetí platby.

6. Odstoupení od smlouvy

6.1. Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí zboží, a to bez udání důvodu.

6.2. Kupující je povinen o svém odstoupení prodávajícího informovat písemně (např. e-mailem).

6.3. Zboží musí být vráceno nepoškozené, nejlépe v původním obalu, a to do 14 dnů od odstoupení. Náklady na vrácení nese kupující.

6.4. Peníze budou vráceny kupujícímu stejným způsobem, jakým provedl platbu, pokud se strany nedohodnou jinak, a to do 14 dnů od převzetí vráceného zboží.

6.5. Právo na odstoupení nevzniká u zboží vyrobeného na zakázku dle přání kupujícího.

7. Reklamace a práva z vadného plnění

7.1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady.

7.2. Práva z vadného plnění se uplatňují u prodávajícího na adrese jeho sídla nebo e-mailem.

7.3. Na zboží je poskytována zákonná záruční doba 24 měsíců, není-li uvedeno jinak.

8. Ochrana osobních údajů

8.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího pouze pro účely vyřízení objednávky, dodání zboží a vedení účetnictví, v souladu s platnými právními předpisy.

8.2. Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný na e-shopu.

9. Závěrečná ustanovení

9.1. Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást kupní smlouvy.

9.2. Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky.

9.3. Případné spory je možné řešit mimosoudně prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).

9.4. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1.11.2025.

 

Co potřebujete najít?